Situation im Busverkehr – Link zum Beschwerdeformular

Liebe Schulgemeinschaft,

von der Kreisverwaltung erhielten wir folgende Mitteilung:

wir möchten Sie darüber informieren, dass wir bezüglich der aktuellen Bussituation, die so nicht tragbar ist, mit dem Verkehrsunternehmen in engem Austausch stehen. Wir hoffen, dass hier schnellstmöglich wieder geordnete Verhältnisse geschaffen werden können. Damit alle Vorkommnisse auch schriftlich dokumentiert werden, bitten wir Eltern und Schule über das Kontaktformular, aufrufbar über den folgenden Link:

https://www.vrn.de/service/kontakt/beschwerde/index.html

Vorkommnisse, Ausfälle oder Verspätungen zu melden. Die Beschwerden laufen beim Qualitätsmanagement unseres Verkehrsverbundes auf, werden geprüft und führen auch zu Konsequenzen wie Strafzahlungen und Ausschluss von weiteren Vergabeverfahren in gravierenden und sich im Verkehrsverbund häufenden Fällen. Sie unterstützen damit parallel unsere Arbeit hier.

Viele Grüße

i.A. Manuela Weber

Sachbearbeiterin

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Kreisverwaltung Kusel

(eingestellt von S. Jaqui)